在2004年的一天，宝洁公司有几个年轻人想到了一个主见，想在品客薯条上印制图画来影响顾客的爱好。这个点子一经提出，得到咱们的共同认可。可是他们却遇到了一个难题，怎样确保把图形印到了薯片上，依然无损薯片的完整性，这个问题耐久地困扰着宝洁公司。宝洁公司现已向商场供给了3万多种产品，并且具有29000项专利，他们都无法处理这个问题。

　　在几经周折之后，宝洁公司的CEO雷富礼想到了一个主见。他以为现在国际上处处都是创造家，为什么不把实验室延伸到这些创造家的身边去呢？所以，宝洁公司决议将这个项目发送到了网络立异渠道上。其实这个国际早为你的难题预备好了答案，终究，保洁公司的这个问题被远在意大利波罗尼亚的一个大学教授处理了，由于他创造晰一种可食用的喷涂墨汁，刚好能处理宝洁公司的问题。

　　经过这件作业之后，宝洁公司脑洞大开，凭仗网络渠道的力气，简直瞬间就收罗到大约150万的编外研制团队。而那些令他们从前引以自豪的，比方28个技能中心，9000多名专职人员，就在150万编外研制团队中显得很微乎其微了。这便是咱们今日要讲的，因互联网而发生的新的作业方法——云作业方法。

　　所谓云作业，便是公司或许创业者将会凭仗网络渠道，在全球范围内寻觅适宜的人才，安排形式将好像电影剧组那样，因项目而暂时建立团队。在完结使命后，随即就闭幕，而不需求花费昂扬的价值去租作业室，购买作业用品，也不需求雇佣全职的职工，也不需求承当职工的五险一金等福利补贴。

　　关于作业者个人而言，云作业会给他们带来什么影响？在云作业年代，作业者将不再依赖于任何一个公司，他凭仗自己的专业技能，突破了时刻和空间的约束，在互联网上接受完结能够数字化的作业，终究经过互联网长途交流传输，并且取得收入的作业方法。

　　这段话比较拗口，专业词汇也比较多，简略讲便是作业者将不归于任何一个公司，他凭仗互联网和电脑，在全球自在寻觅作业。他也不必朝九晚五的去作业室，也不必去挤顶峰的地铁、公交，而是能够在家里、咖啡馆，或许图书馆，或许是旅游地。

　　在云作业方法之中，评判作业者的作业作用的仅有标准便是他的作业成果，而不是上司来决议。这种全新的作业方法，咱们称为云作业方法，能给现在的企业带来十分大的优点，能帮他处理急需求面对的问题。比方作为一个公司的老板或许办理者，必定会对两个概念十分灵敏：

　　二、赢利。这种全新的云作业方法，或许或许会是现在企业大幅度下降公司运营本钱，提高公司运营功率的最好挑选之一。

　　曩昔，企业寻求规划，会将几百人、上千人，乃至几万人都会集在一个当地。他们这样做并不是为了显现气势磅礴，而主要原因便是为了下降出产本钱。最闻名的比方便是美国福特公司，它在上世纪初建了一个鲁日轿车城。这个城十分之大，约有269个足球场那么大，约有8万名工人被会集在这里上班。为了习惯这8万人的大集体，他们在轿车城里设置了多套消防体系，也有齐备的医院，并且每天打扫卫生的拖把或许就要用到1200个，还有一支专门的3000多人的内部治安部队。

　　这一点有点像咱们曩昔的大型老国企，他们一般都是在一个大院中，里边医院、校园、体育场所等都有，一应俱全，是会集寻求规划的一个典型形式。

　　企业在寻求会集和规划的时分，下降的主要是交易本钱。关于这个问题，英国有一个十分闻名的经济学家，也从前取得过诺贝尔经济学奖，叫罗纳德*科斯，他对这个问题有十分体系的研讨。他说，现代企业假设把某些功用引进企业内部，而不是依托其他企业来完结，那么，其许多本钱都会下降。

　　浅显来讲，假设一件作业，企业自己来完结，比外包给其他公司本钱要低，他就会自然而然去挑选自己招人，组成部分或许团队来完结。相反，假设他自己干的时分本钱太高，就会挑选把这件作业外包出去，这是一个十分理性的挑选。

　　比方在上世纪50年代，波音有一个闻名的机型叫707客机，其时大约只需2%的零部件是在国外出产的，其他98%都是在美国会集出产的。可是到现在，波音公司的飞机大约有90%的作业量悉数散布在全球国际各地，包含我国、日本。他们把其他当地出产的零部件经过轮船或许飞机运往到美国，会集拼装。

　　波音公司从前只需2%的内容是外包给其他国家或许其他公司出产的，可是现在他为什么会有这么大的改变？原因很简略，曩昔的那种寻求规划和会集的形式玩不下去了，本钱太高了。可是现在互联网的呈现又大大下降了交易本钱，缩短了人与人之间的间隔。咱们经过无线电话或许视频，很简略就能到达交流的作用，和在同一个作业室里，差异不是很大。

　　我国现在许多企业也面对着相同的运营本钱太高的问题，问题的本源就在于仍是以传统的会集和规划的思想来思考问题，疏忽了互联网对作业方法发生的深刻影响。

　　咱们先看看企业的本钱。企业除了作业场所、设备等硬件本钱之外，最近几年增加最快的本钱是人力本钱。在2016年5月，人民日报有一个研讨，调研了53家企业的用工本钱，终究发现假设企业付出1.6万元，职工到手才7300元钱。而简直一切的企业都表明用工本钱这几年涨得是最快的，在企业本钱中占比不断上升，有的企业表明人工本钱占比约从5.8%涨到了9.17%。

　　作为公司，除了付出高薪酬之外，还要再多付出大约44.8%的本钱，给职工去交五险一金。可是，出力不讨好，花了这么大钱，纷歧定能找到适宜的人。

　　咱们公司从前招过一个技能，他的简历和面试，经过咱们的首席技能官评价，没有任何问题。可是他入职之后，给他一个小使命都不能完结，终究才发现他的简历和面试都是经过外面的培训班包装过的。在这种情况下，企业是很难去区分一个有真知灼见的人，这个难度是很大的。即便找到了一个有真知灼见的人，也不见得能留住这些人。由于现在的用人单位特别多，职工的简历一直是挂在网上的。职工一不顺心，或许有出更高薪酬的人，他们就会换岗离任。

　　令领导最头疼的事仍是办理的问题，由于现在干流的作业者，90后现已开端渐渐出来了。可是90后和80后、70后的行为彻底纷歧样。网上有个段子说70后是加班狂，80后是回绝加班，90后是回绝上班，所以有的领导感叹说，遇到了90后，他十几年的办理经历都清零了。

　　上一年有一个关于90后的十分热的帖子，在一次部分策划会上，有个部分主任对一个90后的实习生说，费事你开完会给咱们订盒饭，按人头，我请客。成果没想到这个实习生很仔细的说：“对不住，我是来实习导演的，这种事我不会去做的。”假设这种事发生在80后身上，绝大部分的人仍是会挑选去做，而很少有这种反响。

　　关于90后为什么会有这种反响？背面的原因许多，简略总结一下便是由于90后出生在一个物质比较充足的年代，并且受教育程度遍及较高，一起他们的思想观念也比较敞开。关于这点在《云作业年代》这本书的第三章，有具体解说公司权利式微的原因，在此我就不再赘述了。

　　与大多数公司诉苦现在的情况不同，有极少量的企业现已开端改变思想，开端充分使用互联网的便当，以新的方法去处理他们面对的问题。咱们云族佳公司旗下有一个云沃克软件众包渠道，下面是咱们遇到的一个十分典型的事例。

　　在广东有一家生物高科技企业，他们的产品是经过手指静脉扫描来辨认人物身份。上一年3月份，他们团队遇到了一个难题，怎样让静脉认证辨认与不同版别的windows体系的开机验证功用结合起来。他们的自主研制团队的重点是在静脉辨认专业范畴，可是要处理他们遇到的这个问题，需求比较高的内核驱动和硬件驱动的开发水平。

　　他们这个团队投入了许多的人力物力，艰苦奋斗了一个多月，终究仍是没有攻下来。在真实没有办法的情况下，他们没有花大力气和大价钱去招聘专门的开发人员，而是可巧遇到云沃克渠道的出售人员。他们终究抱着试一试的情绪，把这个使命发布到云沃克软件众包渠道上。他们在发的时分的确心里没有底，但现实却出人意料，在短短的大约两三天的时刻，渠道上就有3个技能人员报名参加了这个项目的招标。终究经过一番交流和了解，竞然发现其中有一个开发者，乃至有过相似功用的开发经历，并且对技能难点有自己十分独特的认知和剖析。终究，这个研制团队和远在千里之外的成都的一个程序员达成了协作协议，他们终究顺利完结了windows7和win8、win10这3个操作体系版别的功用。

　　咱们终究还复盘了这个项目，这个项目从发布使命到交给检验，只是只用了大约一个多月的时刻，并且这个公司对成都的程序员的开发质量十分满足。他们原本对这个作业的预算是5万块钱，但终究只花了1.5万，给他们直接节省了70%的本钱。

　　这便是商业形式改变给企业带来的一个巨大的优点，也便是说咱们的云作业形式会给企业带来实真实在的优点，能下降他们的出产本钱及开发功率。

　　我给咱们解说一下外包和众包的差异，以一个开发APP为例。简略讲，外包是将整个项目托付给了一个软件公司开发，众包是使用集体的力气，将这个APP拆成了N多个小的独立的模块，发布在相似于云沃克软件众包渠道上。然后由渠道上的不同会员来接包并且一起开发，终究再集成在一起，与波音公司的拼装飞机是一个道理。这样做对企业的直接优点便是企业的人才库一会儿从本公司的雇员扩展到了全球，当然这是一个理论性的定论。并且他们使用网上的会员是专业的人去做专业的作业，由于是游刃有余，所以他们不光开发周期短，并且价格便宜，质量还很高。

　　首要，云作业的发生有必要凭仗于互联网和个人电脑，而个人电脑和互联网的呈现是科技开展必定。科技每走一步，都是依照恰当的次序在行进。以电脑操作体系为例，先有了basic，接着有了dos，终究乔布斯和盖茨偷了施乐公司的图形用户界面技能，有了windows和IOS。这便是一系列，后者都是在前者的根底之上而建立开发的。

　　每一次科技的改变都会对咱们的作业方法和作业安排带来巨大的影响。比方人类开端驯服了小麦和牲畜的时分，咱们的作业方法就从收集打猎的原始方法进入到了农耕年代，咱们的作业安排就从部落变成了家庭。可是在蒸汽机创造之后，咱们进入工业革命年代，人们就开端从田园地头走进了工厂和写字楼的格子间，公司替代了家庭成为了干流的作业安排。现在咱们进入了互联网年代，咱们的作业方法就会演变成云作业方法。咱们的安排形式从公司加雇员的联系，将会变成渠道加个人的形式。

　　当个人有了一个笔记本电脑，有了互联网，云作业方法便是水到渠成的事，一切的作业都能够在网上完结，公司也没有必要花大价钱雇佣全职人员了，创业者也没有必要去找全职作业。正如有个专栏作家叫托马斯*弗里德曼说，现在假设你具有一个好点子，那么你能够在我国台湾找个规划师，把它规划出来，你能够在我国大陆把它的原型制造出来。然后你又能够在越南进行批量出产。你只需手里有几千美金，一个人坐在房间里使用信用卡付出，你就能够兴办一个价值数百万美元的公司了。

　　美国有一个叫兰卡斯特的人，他是一个广告公司的开创人和构思总监。在2004年，他们公司有370平米的作业室和15个全职职工，营业额大约有三百多万。可是到现在，他们的公司现已缩小到32平方米，他成为了公司仅有的全职职工。可是，他能够随时在网络上雇佣到15—30名兼职的软件程序员或许规划师之类的，而他对这些人进行按小时结算。

　　之所以谈到科技，我就想表达一个观念：科技开展的规矩是从一到多，会给咱们越来越多的挑选。假设互联网带给了咱们云作业的形式，它能让咱们的日子更好，让咱们的作业功率更高，让咱们变得更美好，我信赖会有许多人去挑选这种作业形式的。

　　现在许多人，尤其是办理者，会头疼一个问题：在云作业年代，办理应该怎样进行？首要来看曩昔和现在的办理方法，其实是不适合云作业年代的。正如有的领导遇欲到90后就不知道怎样管了，他几十年的作业经历就好像悉数消失了相同。

　　现在的办理的起点要从之前的操控变成赋能，由于在云作业年代，办理的方针一般都是具有自我驱动力的自在职业者，他们比较长于自我办理，有较强的自律才干，并且会自我设定方针，一起又具有较强的履行力。所以这个时分你不需求去操控，你只需求去赋能、去鼓舞他，给他建立方针就OK了。

　　在这里，我要着重强调一个未来办理者有必要具有的才干，那便是办理云作业团队的才干，即办理长途团队的才干。这个才干对许多人或许是不顺利，由于这是一个很困难的作业，毕竟是一个新事物，会面对许多不舒服。可是这是未来的趋势。作为一个办理者，有必要战胜这个问题。

　　咱们公司的办理团队也是散布在全国的9个城市，每一次开会，咱们都是经过语音、视频的方法来完结作业，所以咱们也是长途的作业团队。咱们现在的确面对着作业经过视频的方法，感觉功率比较低，可是没有办法，咱们为了习惯这个形式，有必要去战胜这个问题。经过一段时刻磨合，咱们发现功率也是在逐步提高的。

　　终究我再共享一下要办理好一个长途作业团队，办理者需求具有什么样的本质？一个叫massor的人，他是一个美国公司的CEO，他便是云作业形式的践行者，他经过自己的实践经历总结了4个基本点。

　　榜首，同理心。假设你没有同理心，无法一碗水端平，或许不能公正对待每一个成员，或许会让这个团队土崩瓦解，让办理变得越来越困难。由于云作业团队是一个来自于四面八方，或许是国际各地，他们的文化背景等都是纷歧样的。所以有必要坚持一个同理心，你才干凝集起这个团队来。

　　第二，要有安排性。咱们的云作业团队散布的时区都纷歧样，所以要做好和谐的预备，需求提早做好使命的分化，确认开会的频率以及互动的规矩，还需求有耐性。由于长途作业团队发挥出自己原本的实力水平是需求必定时刻的，由于不同的人、不同的文化背景、不同的国家，他们的协作难度必定会比较大。可是话又说回来，即便咱们现在的这种作业方法，把一群人会集在作业室里，协作起来也是有难度的，也是需求时刻去磨合的。

　　第三，这一点比较要害，团队间要有信赖。在一个高效的团队中，人们在履行过程中只需求对成果担任。在一个长途作业团队中，这意味着身处异地的团队需求担负起整个项目大部分的作业量，可是担任人往往是在公司，因而这个担任人需求将百分之百的信赖放在这个长途作业团队中，办理者需求学会放权。

　　榜首，同理心。假设你没有同理心，无法一碗水端平，或许不能公正对待每一个成员，或许会让这个团队土崩瓦解，让办理变得越来越困难。由于云作业团队是一个来自于四面八方，或许是国际各地，他们的文化背景等都是纷歧样的。所以有必要坚持一个同理心，你才干凝集起这个团队来。

　　第二，要有安排性。咱们的云作业团队散布的时区都纷歧样，所以要做好和谐的预备，需求提早做好使命的分化，确认开会的频率以及互动的规矩，还需求有耐性。由于长途作业团队发挥出自己原本的实力水平是需求必定时刻的，由于不同的人、不同的文化背景、不同的国家，他们的协作难度必定会比较大。可是话又说回来，即便咱们现在的这种作业方法，把一群人会集在作业室里，协作起来也是有难度的，也是需求时刻去磨合的。

　　第三，这一点比较要害，团队间要有信赖。在一个高效的团队中，人们在履行过程中只需求对成果担任。在一个长途作业团队中，这意味着身处异地的团队需求担负起整个项目大部分的作业量，可是担任人往往是在公司，因而这个担任人需求将百分之百的信赖放在这个长途作业团队中，办理者需求学会放权。

　　建议人孙春色 学历：天津大学电子信息工程本科、保送通讯与信息体系硕士 。

　　现担任全国工商联民办教育出资者商会EMBA联盟专委会秘书长；北京得心应手创业投资有限公司合伙人；中关村众筹联盟建议单位之一、监事长单位；爱投（ITOU）高管会开创建议人；IT高管会开创建议人；陈香梅公益基金会天使荣耀基金理事。回来搜狐，检查更多