在历年的公考面试中，组织计划一直是考试中的重点内容，而这个重点内容中难度较大的有属于调研类题型，特别是调研类题型中，如何保证调研结果的真实性，有效性是难度最大的题型之一。下面博学教育老师带领大家一起分析一道调研类题型。

　　【经典面试题型】《劳动合同法》公布实施了，领导让你带队对企业和事业单位的执行情况做一个调查，你怎么保证调查的真实度？

　　第一、我会强化组织管理，加强本次调研重要性内部宣传，做好调研队伍的思想工作，提高大家的思想认识。大家态度上重视，工作认真，对保障调查的真实度有作用。

　　第二，我会加强调研人员的岗前培训，提高业务水平。工作人员普遍掌握科学的工作方式方法，有较高的业务水平，对于保障调研的真实度也有帮助。

　　第三，我会在调研之前向企业和事业单位加强《劳动合同法》的宣传，以及本次调研目的的宣传，提高劳动者的维权意识。现实中群众维权意识弱，不敢讲，不愿意讲真话的情况相对来说比较突出。加强法制宣传后他们法制意识强了、维权意识强了，就更敢讲真话。加强调研目的的宣传，让劳动者明白我们的出发点是为他们好，能增强认同感，提高配合调查的积极性，更有助于保障真实度。

　　第四、我会在调查前做好企业和事业单位的政策宣传和沟通工作，要求他们做好调查的配合工作。防止他们给员工施加压力，导致调查失真。如果调查中有企业隐瞒情况或给员工施加压力的，进行严厉批评以及采取对应的处罚措施，以儆效尤。

　　第五、我会科学设计调查提纲、调查问卷，并提出具体的填写、回答要求。我会根据劳动合同常见违法违规情况设计提纲和问题，内容上要完整覆盖劳动合同法的主要信息，并提出有关要求，把调查信息反映得细致到位，要求受访者准确做答，这样更能反映真实情况。

　　第六、我会找准找全调研对象，全面调查和抽样调查相结合，来保障调查的真实度。单位对象上，一是全面调查，二是选取重点行业、重点企业调查。具体人员对象上，找准最了解真实情况的人，一是各企业和事业单位的人事部门工作者，二是分管领导，三是员工代表，既有相关岗位人员，也有随机抽样人员。以及依据情况找到重点单位重点人员进行重点调查，比如有举报的单位和人员，更能获得真实信息。

　　第七、我会采取科学全面的调研方法和手段，来提高信息的真实度。包括问卷调查、现场访谈、调阅劳动合同、查阅社保记录等方式，多渠道获取信息，重要信息多方核实，重点对象蹲点调研，通过访谈+记录+查档+多方核实来提高真实度。

　　第八、我会热情真诚地与调查对象沟通交流，用我们的关心关怀感染他们，打动他们，更能保障真实度。关心他们，帮他们，拉近距离，打消疑虑，让他们支持我们的工作，更敢更愿意讲真话。

　　第九、在调研过程中，选择正真适合的调研方式，消除调查对象的顾虑。包括无记名调查问卷；在调查时间地点的选择上，尽量避开人多的场合，或者直接到员工家中等地做出详细的调查打消他们的顾虑；开通网络意见箱，公布手机号、邮箱等方式鼓励反映情况和举报。

　　第十、采取一定的鼓励奖励措施，鼓励调查对象热情参加，认真配合。比如有奖问卷调查、有奖鼓励反映劳动合同违法情况。

　　第十一、及时迅速地查处调查中发现的违反劳动合同法的有关案例，给调查对象以鼓励。发现问题马上进行查处，并予以公开通报，让广大职工看到实际效果，激发他们的维权意识，对保障真实度也有一定的作用。

　　第十二、做好调查信息的后续处理工作，科学筛选，对比分析，去伪存真。有条件的话，我会运用科学技术手段比如通过大数据分析，对调查的最终结果进行核查对比，来判别真伪，提高信息的真实度。

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